Advertentie

HEMA klantenservice

Op www.hema.nl vind je zowel de klantenservice, als de fotoservice, als de verzekering service van HEMA. De klantenservice betreft met name vragen over bestellingen bij de winkel. Door bij meest gestelde vragen een onderwerp aan te klikken, kom je bij de antwoorden die je op weg kunnen helpen. Bij vragen over je verzekering bij HEMA kun je een contactformulier invullen, waar je binnen twee werkdagen antwoord op krijgt. Wat betreft de fotoservice staan er instructievideo’s op de website om je op weg te helpen.

Telefonisch contact

Je kunt een zorgadviseur van HEMA bereiken op 088 2224321 tussen 08:30 en 19:00. De HEMA fotoservice en klantenservice is te bereiken op 020-2242424. Op werkdagen kun je telefonisch terecht van 08:30 tot 21:00 en zaterdag van 10:00 tot 18:00. Het sturen van een e-mail kan uitsluitend via het contactformulier op de website. Hema zakelijk heeft een eigen mailadres: zakelijk@hema.nl en een eigen telefoonnummer: 020-3114161.