Advertentie

ABN AMRO klantenservice

Bankzaken worden tegenwoordig steeds meer online geregeld. Dan is het belangrijk dat je snel begeleid wordt naar de handeling die jij wilt verrichten. ABN AMRO geeft op haar website www.abnamro.nl onder het kopje ‘service en contact’, jou als klant de mogelijkheid om snel te navigeren naar het antwoord op je vragen over geldzaken. Je kunt je vraag meteen typen om te kijken of deze al tussen veelgestelde vragen staat. Onder ‘advies’ geeft ABN AMRO adviezen hoe je op bepaalde zaken kunt besparen of hoe je pensioen in elkaar steekt. Je kunt vrijblijvend een oriëntatiegesprek aanvragen met een financieel adviseur.

Direct zelf regelen

Via de direct zelf regelen service kun je in een paar klikken je betaalpas blokkeren, een creditcard aanvragen of een incasso terugboeken. Bij het onderwerp dagelijkse bankzaken vind je instructies op allerlei onderwerpen die met jouw bankzaken te maken hebben. De ABN AMRO heeft op deze manier producten en diensten eenvoudig gemaakt. Zo kun je snel en overzichtelijk je rekening beheren of meer te weten komen over de verschillende ABN AMRO vestigingen. Je kunt bij Direct zelf regelen ook fraude via e-mail of telefoon melden.

Bereikbaarheid via telefoon

De ABN AMRO is 24/7 bereikbaar op het telefoonnummer 0900-0024. Vanuit het buitenland is dit +31102411720. Je kunt je vraag ook Whatsappen naar 06-83900024. ABN AMRO heeft ook een eigen facebookpagina die zeer ontvankelijk is voor berichten. ABN AMRO heeft ook de Mobiel Bankieren app, waarmee je snel geld kunt overboeken. Op de websites staan instructies om zo veilig mogelijk mobiel te bankieren. Veilig mailen doe je door een bericht te sturen via Bankmail. Heb je nog geen Internet Bankieren, dan kun je een e-mailformulier sturen die op de website te vinden is. Heb je pensioenvragen? Dan krijg je direct een financieel adviseur aan de lijn als je je telefoonnummer op de website invoert onder ‘pensioen’.